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最近跑跑卡丁车手游迎来了一次比较大的更新，这一次的版本更新部分玩家发现无法进入游戏，于是很想知道这是什么情况，小编接下来就将介绍下相关的更新详情。
Q1：本次更新包的大小是多少，需要预留多少手机空间?
A：本次Android与iOS系统安装包大小信息如下：
Android：安装整包1.86G，安装后总占用空间2.3G，由于系统原因需要预留至少5G空间。受手机品牌和系统版本的影响，各个手机成功安装所需要的存储空间会有所不同，部分手机需要10G左右的存储空间，远大于游戏实际占用的存储空间(2.3G左右)
iOS：安装包2.14G，安装后总占用空间2.8G，由于系统原因需要预留至少4G空间。
此次版本对Android安装包进行了优化，对于手机内已经安装跑跑卡丁车的车手们更新游戏只需先下载128M安装包，安装成功启动游戏后再下载390M左右资源包便可进入游戏，总共只需要下载520M左右内容，大幅减少了更新等待时间!
如车友们遇到更新不成功的提示，建议大家检查手机内存是否预留足够空间，可清理不常用的APP。
Q2：本次更新方式是什么?
A：本次更新为非强制更新。未更新的车友依然可以正常登录游戏体验旧版本，另外建议车友们选择合适的网络环境进行更新。
由于新旧版本之间存在很多差异，已更新与未更新的玩家之间会进行隔离，具体隔离方式如下：
(1)低版本和高版本玩家之间无法组队、邀请、匹配，不可同玩，无法进入对方小屋。
(2)低版本不能体验新版本中的冠军赛、打年兽等新玩法。
(3)低版本不能体验新版本中的小屋探宝、飞宠等新系统。
(4)低版本不会开放RP模式。
(5)低版本不能体验新赛道。
(6)低版本不能体验优化内容。
(7)低版本不能参与S4赛季签到。
(8)低版本不能参与新活动。
(9)低版本不能领取更新奖励。
Q3：V特权新等级的累充金额从什么时候开始算起?
A：V特权新增V9、V10等级，累充金额从开服之日即2019年7月2日开始统计，V10第四套保存方案特权需更新版本后方可体验。
Q4：没有更新版本，为什么每周签到不见了?
A：S4赛季周签调整为8周(1月6日-3月1日)，最低888酷币即可兑换限定车手。周签优化后，更新版本可见;未更新版本将无法进行签到。
Q5：房间内加机器人可以完成要求8人完成的任务吗?
A：可以，机器人不仅可以帮助你完成有人数要求的任务，还可以帮助你完成有角色要求的任务哦~
Q6：版本更新前的计时赛好友榜成绩还会记录吗?
A：更新前的好友榜成绩将成为历史成绩，更新后新跑的成绩会替代历史成绩。
Q7：版本更新时，如遇到无法更新、循环出现更新超时的提示时，怎么办?
A：车友们可以尝试切换网络运营商(如wifi切换成4G)后再进入游戏进行更新。
Q8：iOS下载缓慢、更新按钮长时间不刷新怎么办?
A：部分iOS用户可能会遇到Appstore更新按钮未刷新、下载缓慢等问题，是由于Appstore服务器延迟导致，遇到问题的车友们可以通过Appstore的更新页找到跑跑卡丁车官方竞速版游戏并更新，更新成功后打开游戏。
如未在更新页找到跑跑卡丁车官方竞速版，请下拉页面进行刷新，如仍未出现可尝试多次下拉。
跑跑卡丁车版本更新FAQ
Q9：更新版本时提示“磁盘空间不足，请清理手机后重试”怎么办?
A：出现此提示说明用户设备存储空间不足，建议清理存储空间后重试。
Q10：更新版本后，游戏登录出现异常怎么办?
A：尝试操作：点击登录页面右上角修复按钮->自助修复。或者点击右上角“帮助”按钮，联系客服寻求帮助。
Q11：提示“当前版本异常，请重新下载最新版本”怎么办?
A：建议您先删除游戏，并前往官网及各大应用商店下载最新游戏包体
Q12：更新完成后在游戏中遇到卡顿、设备发烫，如何提高游戏流畅度?
A：车友们可以尝试以下几点操作：
(1) 检查手机是否在充电，是否开启低电模式，有一些手机电量低时会影响游戏流畅度，造成卡顿、掉帧;
(2) 尝试在后台关闭所有进程、重启设备;
(3) 尝试在设置界面调低画质设置、关闭高帧率模式。
Q13：更新过程中游戏提醒“请您预留足够的存储空间，以免安装失败;如果仍然安装失败，请尝试重启手机!”怎么办?
A：出现该提示是游戏在拉起新的安装包进行安装(Android)或者是在App Store更新最新的安装包(iOS)，请车友们不用点击“退出游戏”按钮，耐心等待即可。
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