为用户精心打造的全新智能云服务系统,您可以通过微云方便地在手机和电脑之间同步文件,推送照片,传输数据。与腾讯微云相比,微云概念版的功能和UI更先进,没有多余的弹窗,而且数据与微云的官方版本相连。
软件功能:
稳定可靠地存储任何文件。
多终端查看和下载共享文件。
全新的网上办公体验。
文档在线编辑,云自动保存。
多人合作编辑,多终端即时同步。
恢复历史版本,确保文档安全。
方便的文件管理。
多种格式的文件在线预览。
智能照片备份管理。
照片智能备份,生活点滴不丢。
强大的图像识别可以帮助你找到你关注的每个人。
和家人朋友分享美好时光。
安全性和隐私保护
持续稳定的存储服务。
安全可靠的文件传输、存储和隐私保护。
常见问题回答:
微云文件不见了,怎么办?
请回想是否有其他微云账号,确认当前的登录账号和登录方式。
推荐您登陆其他帐号查看文件,重点检查回收站。
如果可能找到文件,请在反馈时提供以下信息,我们会尽快为您验证。
1.微云帐户(QQ/微信)
2.文件报错码(如有)
3.错误发生时间点(正确识别)
四、文件路径不正确。
如何删除/恢复微云不使用的文件?
您可以通过微云目录>删除不必要的文件>单击垃圾桶图标>选择确定来删除它们。如果您想找到删除的文件,您可以通过微云工具>回收站恢复它们。
注::如果删除的文件超过7天(超级会员回收站保留期高达90天)。天会无法恢复,朋友要慎重。
怎样解冻帐号?
如需解冻帐号,请升级客户端,尽快登陆您的微云帐号,点击首页提示框中的立即解冻进行解冻。
冻结账户也可以申请加入冻结期。(可以申请一次,持续90天)
发票问题。
要开具发票请到申请入口,选择票券类型,开具相应的发票信息,要求信息完整无误。我们将尽快处理您的需求,并请您耐心等待。谢谢您对腾讯微云的支持!
如何取消自动续费?
您好,管理微云连续包月服务,请根据不同渠道开通,选择下列相应方式:
①在网络浏览器中管理自动续费:请登录网站pay.qq.com→单击我的账户→我的服务选择微云超级会员下的自动续费管理微云自动续费;
BAndroid客户端管理自动续费:请点击我的→会员中心→有效期和自动续费管理中的自动续费管理微云自动续费,您也可以直接点击查看会员有效期和自动续费管理;
③管理iPhone上的自动订阅服务,
请到AppStore进行操作,步骤如下:
:【AppStore】→点击右上角的头像→在【订阅】中找到微云,管理自动订阅服务。也可以直接点击查看订阅项目,选择【微云会员】管理自动订阅服务。
微云会员服务到期后,如果不续费,微云存储文件会丢失吗?
会员服务到期后,存储空间将恢复到免费账户的10G存储空间。
如果您的使用容量超过可用限额,您需要在180个月内升级存储空间或清理容量超额部分。
如果过期没有处理,账户将被冻结,微云在冻结期间将保留清理过多空间的权利。